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喪禮別針顏色、孝服顏色、外孫帶孝在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

喪禮別針顏色在[問題] 請問大家對這些禮儀有何看法?- 看板WomenTalk

作者[問題] 請問大家對這些禮儀有何看法?
標題sparkle (心口如一)
時間2019-01-09 13:12:33 UTC


在網路上看到這篇談論禮儀的文章,有一些是我根本不知道的。不過這些習慣有很多都不
錯,雖然有一些比較落伍了。其中你們最重視哪些禮儀呢?



生活禮儀(一)

言 談 的 禮 儀

  人與人相處,都希望得到別人的尊重、敬愛;要別人尊敬,自己的言行、儀態、學養
必須有可以受人尊敬的地方。有人稱衣著、禮儀、風貌等為第一印象,因為態度、表情、
眼神、風貌、手勢、衣著等是無聲的行為語言,或稱身體語言,比有聲的口頭語言更能反
應心中的觀念想法。因之,我們要別人對自己產生良好的第一印象,不可不重視言談禮貌
。下面是一般應該注意的事項:

1. 說話或聽人說話,都要誠懇莊敬,集中精神,注視對

方。不可嘻笑詼謔,萎靡不振,心不在焉。

2. 說話聲音要高低適度,以對方能聽清楚為原則,依在場聽的多,空間大小,環境的靜
或吵而調整音量。

3. 坐著談話,如有長輩在座,不可翹腿交足,交叉雙臂,歪身斜靠,宜正坐,兩腿平伸
下垂,雙手自然放置雙膝或腹部。婦女還要注意不可將兩腿外跨,宜雙膝併攏。

4. 與人交談,不可搔首弄姿,摸頭整髮,抓耳挖鼻,東張西望。

5. 不可打斷對方說話;旁人談話,不可插嘴。聽人講話,要耐心傾聽。

  6. 待人不週到、不禮貌應該說「對不起!」如「對不起,招待不週!」「對不起,
讓你破費!」「對不起,這件事不能令你滿意!」等。另外說「抱歉」、「請多包涵」、
「失禮」等亦可。

  7. 別人稱讚自己或與自己有關的人事物,應該表示謙讓,用「好說」「那裡」「不
敢當」「托您的福」等謝詞,或者和「謝謝」連用。

  8. 希望別人幫忙做事時,少用直接命令語、多用請求語、商酌語,表示尊重對方,
讓對方有所抉擇,反而更易收效。如「跟你打個商量,請你出面好不好?」「你看這樣做
行不行?」「明天去好嗎?」這類商量語氣的詞很多,又如「能不能」、「可以不可以」
、「怎麼樣」、「會不會」、「是不是比較好」等,舉一反三。

  9. 別人有求於我,有所建議,少用「不!」多用「好的」「是的」。如「好的,我
試試看」。不過要請你包涵,我恐怕做不好,不能讓你滿意。」「好的,你的看法很。」
「是的,你的意見不錯,我們會列入考慮的。」

  10.有女士在座時,男子言談更宜謹慎,不可談論有損女性尊嚴的話。在女性面前少
評頭論足,適當的讚美固然可以博得對方喜悅,不適的評述很容易傷害對方。

  11.不要多用「我」字,和別人談話的時候,除非對方要求你談談自己的事,否則不
要老是以「自已」為中心,句句不離「我」字,應該適當地關心對方和對方的親友,多談
和對方有關或對方所感興趣的事。

  12.不要用不雅的字眼,言語是個人學問、品格的衣冠,一句不雅的話出口。身份立
刻被人看低三分。有些人有口頭禪的習慣,也易令人暗自竊笑,所以應改正口頭禪的毛病






生活禮儀(二)

飲食禮儀

人類生活於茹毛飲血時代,飲食旨在維持生命,無禮儀可言。近代則進步到使用精製的餐
具,舒適的桌椅,華麗的陳設,美妙的音樂,而且對於飲食的色、香、味都刻意講求。而
現代人的餐飲宴會,不僅要注意飲食的本身,尤應著重人席的橙節與進食的規矩。

一、個人就食:

(一)飲食應定時、定量,講求營養,注意均衡。

(二)飲食時應和諧快樂,態度從容不迫,溫文爾雅,閉嘴細嚼,但不可過於緩慢。

(三)坐姿端正自然,與食桌保持適度的距離(約十公分)俯首以盛菜,兩肘不可擱置桌
上,也不可身靠椅背。

(四)飲食時不可看書報、雜誌、書信等物。

(五)拿筷子不可翹起大姆指和食指,端碗要穩,大姆指在上,其餘四指在下。

(六)勿同時持用兩項餐具:如用湯匙時,須將筷子放下。

(七)舉用食器,不便碰擊有聲:挾菜取湯,不便掉落傾潑。

(八)不可一次把過多食物塞進口裡,已進口食物勿吐出再塞入,如骨刺必須吐出,應以
右手掩口隱密的吐在左掌中,再輕置於盤內或餐桌上,不可拋棄地上。

(九)有骨、殼食物,避免用手持取剝咬,以用筷子或湯匙取食為宜。

(十)食物細嚼緩嚥,飲湯、粥不可吸喝出聲。湯匙勿送入口內,勿用筷子在湯中翻攪取
食。

(十一)需要油、鹽、醬、醋等調味物,不可用自己用過的餐具取食,宜另用乾淨小匙酌
量選取。

(十二)極熱的食物,須俟其稍涼,然後取食,不可用嘴吹冷,匆忙送進口中。

(十三)吃過的食物,絕不可再放回碗盤中:挾取食物應僅取適當分量為度,已取物必須
吃完,如有剩餘,不得再取。

(十四)食畢將碗、筷、匙、椅等置放定位,殘餚、果皮、骨刺置放碗盤內,再行離席。


(十五)不可用筷子或手指剔牙,如必要時得用牙籤,並以手或手中掩口剔牙。

(十六)不在街頭小巷站立進食,或邊走邊吃,應購回家中就食。

二、團體用餐

 除注意個人就食各項外,還應遵守下列各點:

(一)不遲到、不早退,準時到達。

(二)按順序入席,各就定位。

(三)合餐時,應等大家到齊後開動,不可先食。

(四)團體會餐,就坐後,俟主席(長官)入席時,自動(或聽口令)起立致敬,坐下和
開動均以主席的動作為準。

(五)不飲不食時,須將手置於桌下,不可用手玩弄桌上餐具或其它物品。

(六)進食時,不可橫肪張肘,侵佔鄰席或妨礙他人取食。二人同坐一凳,不可多佔他人
的位置,如偶然觸碰他人,應低聲說「對不起」。

(七)僅取盤內近己處的菜,不可將遠處的菜挪移到近己處,不可翻菜攪湯,挑選自己喜
愛的食物。

(八)進食時,不可超越他人面前。挾取食物。如與別人筷、匙交叉成撞擊,應即低聲致
歉。

(九)遇尊長、婦女、兒童坐席較遠者,應代為挾菜(用另一隻筷子)目前餐廳有用旋轉
圓桌者,僅須轉動桌面,不必代為挾菜。

(十)席間與鄰座談話,須旋首相向,勿全身轉動。口內有食物、不說話,也不喝飲料,
尤應避免高聲談笑。更不可談及污穢不潔的事物,或作悲哀氣憤的情態。

(十一)在傅遞的碟盤中取食物時,宜用碟盤中之餐具,不可以本人用過的餐具取食。

(十二)盤中剩餘菜餚,不易取食時,可用筷子揀食,勿亂刮盤底,更不可用手指抹食。
盤式的湯,可略傾斜集中,斜起取食,盤底(盤的背面)向內,不可向外。

(十三)飲食未畢,不可擅自離座,如因故須先離去,應向主人及同座者道歉。

(十四)進食完畢,應向同席未食畢者說聲「慢用」,他人應回答以「用飽」。

(十五)餐後離席,須徐緩安祥,且須俟尊長或客人先起立後方可離席。

三、西餐進食:

(一) 餐巾置於膝上,以防沾污:除用以擦手、或輕按唇沿揩嘴外,不可離膝。餐畢,
應摺好放在碗盤右邊。

(二)喝湯須用左手按盆,右手用匙從內向外舀喝,用畢:將匙置於盆內。

(三)麵包用手撕下適口小塊,左手拿麵包,右手持刀,塗抹果醬或牛油後,用手送人口
,不可將整片麵包塗滿果醬或牛油後,逕以口啃咬進食。

(四)魚、肉大菜,以右手持刀切割,左手用叉取食,刀不可人口,並不黏附食品、或於
切割後,將刀放下,右手用叉取食。

(五)雛雞或野禽,割食胸脯及兩腿的肉,不可翻傳禽身割其腿,或用手取食。

(六)糕餅等物,應以刀切成小塊,用叉或匙取送入口。軟者僅用叉,以叉壓剖,剌送入
口,軟而加汁者用匙取食。

(七)生菜,用叉剌全葉,送到口前,隨嚼隨送,生蘿蔔以刀切去綠葉,用叉刺取蘿蔔食
之。蘆筍用刀截取其頭,不可用手。

(八)帶殼雞蛋,用小匙的底敲破殼頂取食蛋白蛋黃,食後,將空蛋殼壓扁置於盤中。

(九)水果,先用刀或手去皮,有核者,用手作空心拳狀,對日承接,核吐人拳中,隨放
碟內。

四、杯、刀、又、匙使用法:

(一)喝茶用右手持杯,左手持杯托,飲畢,仍置原處,有柄的杯,持杯柄飲之。

(二)喝茶或進用其他流體食物時,調匙應置於碟內,不可用起取飲。

(三)茶杯與茶杯碟應同時傳遞,不可分開。傳遞杯盤或其他物品時;應以右手為之。

(四)喝酒用手指緊持杯腰或下半截,不宜一口氣吸盡。賓主互敬時,規酒量大小或乾杯
或輕酌,不可強人喝酒。

(五)吃西餐通常先用排在外緣的刀、又、匙。左邊的麵包盤,右上邊的玻璃杯,才是屬
於自己的。

(六)最大的匙為湯匙,最大的刀、叉,食肉時使用。

(七)以多用叉、少用刀為原則,凡可用叉割切的食物,避免用刀。

(八)需刀切斯的食物,每次切一片或一塊,不宜同時細切。

(九)刀執於右手,僅作切割食物之用,不能以之送菜人口,通常將食物切成一口之量後
,應用左手執叉取食,食物人口不可再用刀、叉將食物取出。

(十)吃通心粉或廷條一類食物,可以用叉捲起一口之量食之,不宜一部入口,而一部尚
未離盤,用口抽吸而食,發出聲響。

(十一)所有帶湯及甜軟食品,均以匙取食(但飲料如茶、咖啡等在外)。

(十二)刀、叉、匙常須輕持於大姆指、食指之間,以中指支持之;用刀時,刀鋒向內,
用食指壓於刀背之上,用食指壓切之,用叉時,以叉齒向盤中,食指壓於叉柄上緣,用大
姆指抵於叉柄側面,叉柄之尾端抵於當中。

(十三)刀、叉同時使用,應用右手持刀,左手持叉、壓住食物,右手以刀切之,美國習
慣將食物切成一口量之後,即放下刀,用左手又取食物換至右手而食之。

(十四)端奉食物應附叉、匙。

(十五)抹取食物時、右手持匙、左手持叉,先將匙放於食物之下,用叉支持,然後將食
物移放盤內。

(十六)左手叉取食物,舉送入口,叉尖向下,右手叉取食物,舉送入口,叉尖向上。

(十七)右手持叉吃城肉或炸魚時,左手可拿小塊麵包助之上叉。

(十八)麵包塗牛油,應將麵包放於靠麵包盤之邊緣,每吹可塗一小塊,不能用刀切,亦
不能放於手上或桌布上塗牛油,無麵包盤時可在食盤上塗牛油。

(十九)右手用叉取食物時,如有必要可以左手持刀阻止食物移動,俾使叉取。

(二0)冰淇淋或肉餅或冰凍等類之食物,取食時可將匙翻轉,先切左邊,左手用叉支撐
,右手拿起取食。

(二一)吃甜食係以左手拿用叉支撐,右手月起切之。

(二二)食畢應將刀、叉乎行放置食盤內,刀叉之柄均向自己身前,略出食盤外。或將刀
叉交又放在餐盤中。

(二三)一菜未吃完,暫時停食,則將刀叉左右分開,放置盤邊,不可置於桌上,有時可
一端置於桌上,他端於盤上。

(二四)喝湯時,盤底之湯,在非正式宴會,可稍傾湯盤拿起取飲,但盤底應向內不可向
外。

(二五)飲熱茶(咖啡)時,可在加糖時用茶匙攪動之,並可嚐其甜度冷熱、茶匙用後須
置於茶碟內、飲茶時茶匙不可放在杯中。

(二六)奶油、果醬大多另盛一盤,如備有小刀者,用小刀撥取若干置麵包碟內。

(二七)吃水果時,通常預備洗手水,吃過水果後,用水洗手時,手指微浸水中後拿毛巾
或特備之小巾拭之,動作時不可妨礙他人,亦不可濺水在桌上,更不可作一般洗手狀。

(二八)如對餐桌禮儀不熟習,不知所措者,可留心女主人之動作或鄰近熟習禮儀之賓客
,當不致犯錯受窘。





生活禮儀(三)

服裝禮儀

服裝的整潔與污劣,常足以令人興愉悅或厭惡之感。男女服裝,總以整潔、合身、悅目、
適合環境與季節為宜,且須與年齡、身份相稱。專尚時髦新奇或奢侈豪華,固然不善不雅
,就是污穢摺皺、或故意簡陋,不合身份、地位,更不宜不美。衣服表現人格,不可不留
意。

一、一般注意事項:

(一)服裝須清潔整齊,樸素雅觀。

(二)衣服式樣,除別有規定者外,以簡便合身為主。

(三)衣服質料,日新月異,目前人造纖維特多,春夏多用這種織品,尚淺色。秋、冬多
用棉織品、毛織品,尚深色,應選用國貨為宜。

(四)衣服應與生活一致。家居著便服、常服;辦公時著制服或常服;遇婚喪喜慶祭祀集
會等事,著禮服或合適衣服;運動時著運動服……務必妥適配合,各得其宜。

(五)參加重大典禮,文職人員應穿禮服,如無禮服則著中山裝、青年裝或西裝,免佩勛
章。武職人員著軍禮服或軍常服,佩帶勛章。請柬上有特別註明者,依照規定穿著。

(六)穿制服,應佩戴服務機關的證章、符號或識別標記。

(七)衣服穿戴要端正,不可歪斜。鈕扣要齊全,裙褲鈕扣或拉鍊更要扣妥拉上。衣袖不
宜反摺,褲管不可捲起。

(八)集會入室,取下帽子大衣,放置衣帽室保管或懸掛於室內衣帽架,(但金錢及貴重
物品應隨身攜帶)出門時再取回穿戴。

(九)不可在人前脫褲、更衣、梳頭、捏腳、洗腳。

(十)睡衣、拖鞋,只能在私室內穿著。

(十一)暑夏不可在人前袒胸露背,寒冬不可將手插入兩袖中或衣袋裡。

(十三)身著孝服,應面帶戚容,並須避免進人人家中。參加喪禮弔唁,應著樸素衣服。


(十四)皮鞋要時常擦亮,鞋帶要結好,襪子不可垂下。

(十五)手套宜用白色,兩手同時穿戴。人室及就食時,應即除下,放在衣袋內。

二、婦女服飾:

(一)我國婦女服裝以旗袍為主。如穿著西服,應適合西方習慣與規定。

(二)旗袍官長,坐下時,要特別注意避免頗露腿部。

(三)一般服裝式樣應以大方為主。採用特殊式樣服裝時,應考慮自己的年齡、身份、臉
型、膚色、體型、環境等是否相稱。

(四)西方婦女戴帽子列為裝飾之一,期間參加餐會、茶會、招待會,或赴俱樂部,入教
堂禮拜,拜會親友等,均可戴帽。不過穿晚禮服時,不戴帽。

(五)婦女外出如戴手套。戒指不可戴在手套外面。進食或飲用飲用飲料時,應先除下手
套。

(六)除戒指、別針、項鍊及十字架以外,手飾不宜太多。

(七)別針、耳環、手提包、皮鞋的顏色,或是外衣、旗袍、皮鞋、小提包的顏色,應該
同樣能協調配合。

(八)髮式及髮飾須與臉型、年齡、身份相配合。

(九)戒指型式如較凸出,應戴在左手,不可戴在右手,以免行握手禮時,刺痛對方。

三、男子西裝便服:

(一)花色應以不太額著,還距離看起來像素料為宜。

(二)熱天免著背心。如不著背心,須用褲帶,不可用肯帶。

(三)襯衫以白色為宜,袖比外衣略長,以微露可見為度。

(四)領帶的結以看不見襯衫領口為原則,普通用領帶比用領結為正式。

(五)宴會、晚會及其他正式場合,以穿繫帶的黑皮鞋為宜。

(六)外套、春秋季為淺色,冬季宜為深色。

(七)夏天戴草帽,冬天戴呢帽。

(八)手套不宜用毛線編織,通常可用咖啡色或黑色手套,不可用露指的手套。





生活禮儀(四)

起居禮儀

近代人類文明進步,居室講求衛生、安全、方便、舒適、美觀,力求盡盡美。有關起居禮
儀注意事項分述如下:

一、各項設置:

(一)居室佈置,以簡樸、舒適、便利為主。室內各物,庭院花木及四周環,應常保持整
潔美觀。

(二)器物放置應有定所,取用完畢,復歸原處。

(三)牆壁不可隨意污損及釘上釘子。破舊的牆壁門窗,隨時整修。

(四)牆壁字書、風景人物相片,不可張掛太多,以免顯露俗氣。

(五)不用的電燈及自來水,應即關閉。

(六)收音機、電規機、電唱機等應低聲開放,夜晚更須注意,不可打擾鄰居。

(七)危險物品,如刀、剪、藥物等應妥善收藏,以免兒童取玩食用,發生意外事故。

二、家居規範:

(一)一作息定時,進退有序,安祥謙和,不可魯莽傲慢。雖是在家休閒,穿著仍應整齊


(二)與人相處凡事多為他人設想,勿貪圖一己私利。

(三)孝敬長上,愛護卑幼,尊重婦女。

(四)開關門窗,移動器物,使用盥具,上下樓梯,步履地板,務須輕緩,不可發出震驚
聲響。

(五)進出門戶,隨手關上。如原係打開,則維持原狀。

(六)入堂進室,應先出聲。不可悄悄進門。將入別人室內,應先叫門,俟室內應聲或開
門,方可進入

(七)他人物品,非得其本人同意,不可隨意動用。盡量避免向他人借貸金錢,不得已借
用他人錢物時,須準時歸還,不可拖欠。

(八)本人愛好的東西,不可在人前獨自享用,應與家人或同居一室的人共同享受。

(九)對同居一室的人,應氣度寬宏,親愛互助,尊重對方權利,不可自私。

(十)有事出門,應向家長或家人說明去處及歸來時間,如逾時不及回來,必須設法通知


(十一)晨起遇見家人或同居一室的人,應向人招呼或說聲「早」;出門時,應說聲「再
見」。

(十二)避免隔室呼喚,或與遠距離的同居人高聲談話。

(十三)遇同室人睡眠未起,或臥病在床,或從事寫作、用功訂書,不可驚擾。

(十四)臨睡時,不可高談闊論、彈琴高歌,防礙他人;燈火不用時,應關熄。

(十五)小心火燭,以防火災。謹慎門窗,以防盜賊。遇有火驚、盜警等意外事情,應力
求鎮靜,迅速向有關機關求援,嚴格遵守公共規則行事。

(十六)時常疏通溝渠,清除垃圾,保持廚房、廁所清潔。

(十七)遇國家舉行慶典或祀典、國定紀念日,均應懸掛國旗。

(十八)不立中門、不坐戶限、不發怒揚聲厲責、不枉笑失聲、不妄談他人私事。

三、鄰居相處:

(一)對門不張望、隔窗不窺探。

(二)進入鄰居住處,應先敲門或按電鈴,不可潛入。

(三)對鄰居應謙和、誠懇、有禮貌、守望相助、疾病相扶持、事當量力協助。

(四)鄰居有喜慶,應表示慶賀。鄰居有災禍,應保持靜肅,並表示慰問

(五)注意公共環境衛生,遵守公共道德。









生活禮儀(五)

行走禮儀

近代交通發達,車輛、輪船、飛機等交通工具繁多,各有其規則可循,遵守這些交通規則
,不僅是禮貌問題,實與公眾安全有關。如果要表現彬彬有禮,受人尊敬,又能快樂出門
,平安回家,必須注意行的規範,而且廣守交通規則。

一、步行:

(一)走路須抬頭、挺胸、閉口、雙目前視,步履穩重,精神飽滿,儀態端祥,不東張西
望。

(二)走路時,不吃東西,不嬉戲,不攀肩搭背。

(三)行走人行道,靠右面走,無人行道時,走路應靠逆走。十字路口,紅燈亮時停止前
進,綠燈亮時可以通行。穿過鬧區街道,應走行人穿越道。通過鐵路平交道,不可口紅燈
,或冒險搶越。

(四)途中遇到交通擁擠時,讓婦孺老弱先行,並維護他們的安全。

(五)二人同行,前面與右面為大,如二人以上同行,應以前行或右行為準,循序行進,
步調一致。

(六)與女子二人以上同行時,男子通常應在一邊,不可夾在女子中間。

(七)與長官或尊長同行時,應在其左或後方。如二人以上隨行,應分行兩側或後方。

(八)如要超越人前(尤其是婦女),應從其側面繞過,不可向前直走,如須請求請讓路
通遇時,應先說聲「對不起」。

(九)在途中與別人相撞或誤撞他人,均應道歉。

(十)途中有人問路,須詳細告知,如遇長者或婦女問路,須脫帽,如遇迷途兒童,可送
往附近警察派出所。婦女如遇陌生男士問路則須注意己身安全。

(十一)途中遇人患病、失事或罹禍,應即規情況設法予以急救,或協助送往附近醫院。


(十二)通遇黑暗地區,男士先行。在道路或任何地方步行,男士或拉低者,應靠較危險
一邊。

(十三)與長者或婦孺進入會場、教堂、別院,應替他們找座位,先讓他們坐下,自己後
坐下。

(十四)人室、上樓、上車、上船、上飛梭,應替長者或婦孺開門,並讓其先行。出門、
下樓、下車、下船、下飛棧,應自己先行,以便照顧。

二、乘車、坐船、搭機:

(一)購票、候車、上下車、船、飛機,依次排隊,循序行進。

(二)在車、船或飛機上,遇見長官尊者,應行禮、讓座;遇有老弱婦孺,應盡力幫助,
起立讓座。

(三)汽車座位的次序如圖:(○示司機)

吉普車12
03
轎車 41
3

02
轎車 13
4

02
計程車 31 41
03

02 02




(四)乘吉普車,職位低,年齡輕者先上車,進坐後排。如為轎車,則職位低者俟位尊者
由右進門上車後,自己由車後繞至邊門上車。

(五)通常情形,婦女應坐尊位。未婚女子,應讓尊位與已婚女子。

(六)男子自駕汽車,在途中遇女客,須招呼同行時,應先下車,扶女客登車,然後再上
車駕駛。

(七)自倚車輛,正面右手為主婦的座位,他人不得佔坐。

(八)上下車,客人例須佔先,並遵照主人主婦所指定的座次就坐,不必謙讓。

(九)自備汽車,男女同車,應讓並坐女子先下,或男子先下,再扶助女子下車。主婦下
車,在諸女客之後。

(十)在車船上,遇岸上或道旁熟人,應脫帽示敬,或揚巾招呼。自駕車、船時,領首示
意即可。

(十一)在船、車、飛機上,遵守乘客規則,愛護公物,注意公共衛生,不可將頭、手伸
出窗外,不帶違禁物品。

(十二)輪船機艙、飛機或車輛駕駛室,不可隨便進入,以免妨礙工作,發生意外。

(十三)船車、飛機上的座位,不可置物或橫臥,妨礙他人。

(十四)途中遇失事或其他危險,應力持鎮靜,服從船長、機師、車上人員的指揮,照顧
老弱婦孺的安全,設法渡過難關。

三、搭乘電梯:

(一) 等候電梯時,不要站在電梯門口正前方,以免阻礙別人的出路,電梯門開了,等
待電梯內所有的人出來後,才可以進入,縱有急事,也不應爭先恐後。

(二) 假如搭乘有服務人員負責操作的電梯,在人梯時,要禮貌的說出所要上樓的層數
,出梯前,應該說聲「謝謝」。

(三) 假如同時等候搭乘電梯的人,有些是年紀、地位或輩份比你大的,應該禮讓他們
先行,以示尊敬

(四) 當妳進人電梯後,要看清楚外面確實沒有人,才可以開動電梯,否則會顯示你的
自私與缺乏修養,而且可能因此導致別人發生意外。

(五) 如果乘客之中,有些是師長、外賓,應問問他們要到那一層樓,然後代為按鈕。
如別人已為妳按鈕,應即道謝。

(六)在電梯內不可吸煙,亦應暫時停止談話,無論公務私事,均不宜在此談論。

(七)如果電梯內乘客特別擁擠時,仍應與他人保持少許距離,同時,對於攜帶的錢包、手
袋盡量貼近身前,以免被偷竊。在其他如公共汽車或任何比較擁擠的場合,都應該如此。


(八)如果在無意中碰撞到別人,應即向對方道歉。

(九)當電梯到達目的地時,如你站在後排而要先走出電梯,應先說聲「對不起」,再請
別人讓路。

(十)遇有殘障人員同時搭乘電梯,應特別加以扶助。

四、投宿旅社:

(一)投宿前應先預訂房閒,說明抵達日期,留宿時日。

(二)抵達旅社後,應描帶有關證件,如身份證、護照等,先到服務臺辦理住宿登記。

(三)行李可交旅社服務生送至房間,但行李宜加鎖,並加貼標籤或名片,行李送至房間
驗收後,宜賞給服務生小費。

(四)旅社房間如事先已預訂分配,不宜任意要求調動,以免影響旅社作業。

(五)攜帶的金錢及貴重物品宜存在旅社保險箱或服務臺,以免遺失。

(六)投宿旅社,進人房間後,應檢查房內水電設備、門窗等,是否完好,並了解旅社太
平梯等,以作緊急事故應變參考。

(七)外出時,應將房間的門窗關好,以防物品遺失,退房離去時應交還門鎖。

(八)停留在房間內,應將房門的上成將絆鍊拴上,以測安全,有人敲門,先問清來人姓名
及來訪目的,不可輕易請陌生人人內,以免發生意外。

(九)來訪賓客,如為異性,除非至親好友,不宜請人自己房間,應在旅社客店接見會談


(十)不可穿著睡衣拖鞋在旅社內走動,不可在走廊抽煙,不可窺探鄰旅客的動靜,不可在
深夜高聲談話吵挺其他旅客。

(十一)入睡前檢查門窗已否關好,以免發生意外,切不可在床上抽煙,以免發生火災。


(十二)次晨如需早起,可事先叮囑服務臺或總機人員屆時喚醒。

(十三)如對當地街道不熟悉,外出時宜向服務台索取旅社地址卡片,以備迷途時使用。


(十四)入浴時,應先用肥皂將浴盆洗淨,再行使用,如有淋浴設備,以淋浴為宜,但應
在浴盆內沖洗,以免泡沫、髒水流在地面。

(十五)入浴時,應先開冷水再開熱水,以免燙傷。

(十六)浴室如備有毛巾,最大的用來洗澡後擦乾全身,最小的用來洗臉擦手,最厚的用
來墊腳。

(十七)待洗衣物,可謂旅社服務人員送洗,如欲自己洗滌,可在浴室內洗晾,不可掠掛
在浴室外。

(十八)入廁,勿忘關門,男士小便時,應掀起蓋子,以免小便污染桶蓋,衛生紙、廢物
應投入垃圾桶不可投入便器內,以免堵塞水道。

(十九)退房時,應事前通知服務人員,於結帳時應核對帳單,離開旅社前,應清點行李
,以免遺忘,又旅社內物品不可帶走,如欲留作紀念,可向旅社購買。

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