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zara退款要多久、zara退貨查詢、Zara 退貨 便在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

zara退款要多久在[問題] Zara網購退貨- 看板e-shopping

作者[問題] Zara網購退貨
標題peggywahaha (大雷雨)
時間2021-08-26 21:14:34 UTC


請問有人最近買Zara網購辦理退貨,一直沒有司機來收的嗎?
我已經等兩週了
期間也沒有收到任何快遞電話通知
打給Zara客服3-4次了,每次都是制式回答說,會幫忙催促司機來取貨,實際有沒有催促
真的不知道

繼續放下去就3週了…
包裹放在管理室也快長灰塵了…
想問一下有沒有人也遇到這種情況,或是知道除了打電話該怎麼申訴的途徑。

謝謝!!(感到困擾的我)

--
原來還有這個方法 謝謝
線上客服很難等 連上都沒人回我只成功過一次..QQ
因為我在的縣市沒有Zara ,如果真的沒有人來收只能特地跑一趟了!沒想到Zara 的線
上購物退貨這麼爛,消費者還要三催四請,使用體驗蠻差的(嘆
對!!我新訂的貨隔天就來了,退貨放兩週都還沒收走
我只有Zara 退貨有這個問題,其他網購退貨也都是隔天就收走了,才想上來問問看有沒
有人苦主跟我一樣QQ
我已經打過3-4次了,也有跟線上客服聯絡過,
等了兩週後終於宅配收走了,目前問題解決了 謝謝大家

推 chloe820502: 建議直接門市退比較快喔 宅配等他退58.114.253.106 08/26 21:28
→ chloe820502: 我等過很久~58.114.253.106 08/26 21:28
推 yragggc: 申請退貨後,法定15天內要取件1.169.210.126 08/26 22:18
→ yragggc: 超過15天直接消保會申訴,會發函過去1.169.210.126 08/26 22:19
推 lily1127: 我線上申請隔天就來收了耶223.139.154.134 08/26 22:19
推 Dill1348: 可以問一問官網線上客服看看36.224.221.30 08/26 23:46
推 venyo: 我也是申請退貨之後,快遞都沒來收,我等了111.241.135.89 08/27 00:01
→ venyo: 一個禮拜後,就直接拿去門市退了111.241.135.89 08/27 00:01
推 Doraqmi: 宅配退貨慢+1,但送貨倒是挺快的101.12.103.147 08/27 12:43
→ Doraqmi: 懂原po的感覺,一直不來收會覺得不太安心101.12.103.147 08/27 12:44
推 ophelia919: 宅配退貨不下數十次,都是申請隔天來27.247.196.39 08/27 13:04
→ ophelia919: 收,例假日申請是工作日隔天27.247.196.39 08/27 13:04
→ NEENEEV: 原來可以直接門市退喔 27.246.1.194 08/27 19:29
推 dosila: 也可以用7-11退貨便,上禮拜剛退過 124.12.49.128 08/27 19:57
推 mrape: 找線上客服,要有心理準備等1.5小時以上才223.136.195.178 08/28 18:32
→ mrape: 會回應223.136.195.178 08/28 18:32
→ goodday123: 有客服電話啊!不會等很久,雖然是中 122.116.10.172 08/29 00:11
→ goodday123: 國人接的!122.116.10.172 08/29 00:11
推 EVABR112: 我折扣季買了幾次也申請過退貨幾次,都`123.192.106.163 08/29 09:49
推 cat771121: 我也是隔一天司機就來收了 61.61.78.50 08/29 14:49
推 Laduree: 我也是隔天就來收了 111.83.73.117 09/03 21:27

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